Kompensasi yang Wajib Didapatkan Penumpang Saat Pesawat Delay. Kamu Wajib Tahu!

Penundaan embarkasi atau delay pesawat telah menjadi perkara yg biasa pada global penerbangan. Bahkan tidak jarang kasus tersebut berbuntut panjang lantaran penumpang merasa dirugikan. Jelas, selain rugi ketika, mereka wajib merelakan jadwal yg ditunda bahkan dibatalkan. Tetapi, telah tahu kah engkau mengenai kompensasi yang seharusnya dihasilkan oleh penumpang pesawat terbang?

Berdasarkan peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia PM 89 Tahun 2015, terdapat beberapa kompensasi yg dihasilkan sang penumpang akibat pesawat delay. Kompensasi tadi berlaku bila keterlambatan ditimbulkan oleh faktor manajemen maskapai penerbangan. Kategori pertama yang diberikan oleh perusahaan penerbangan buat penumpang adalah minuman ringan. Kompensasi ini akan diberikan bila penerbangan mengalami keterlambatan hingga 30 mnt.

Banyaknya Penumpang Akibat Delay Berjam-jam [image source]

Kompensasi berikutnya yg akan kamu dapatkan adalah minuman ringan dan makanan ringan apabila keterlambatan penerbangan tadi sampai 60 menit. Jika penerbangan masih ditunda hingga 120 mnt atau 2 jam, baru minuman ringan & makanan berat akan diberikan kepadamu. Bagaimana, makanan berat buat pengganti dua jam menunggu tidak mengecewakan relatif mengganjal perut bukan?

Kasus pesawat delay kadang menciptakan poly traveler geregetan. Apalagi jika harus menunggu hingga tiga jam. Nah, apabila kamu belum menerima kompensasi, segera konfirmasi pada maskapai penerbangan. Pasalnya, kamu harus mendapatkan minuman ringan, kuliner ringan dan kuliner berat. Nah, sedangkan kategori kelima yaitu penundaan embarkasi sampai 240 mnt atau 4 jam, engkau akan mendapatkan kompensasi ganti rugi sebesar Rp300.000.

Kompensasi Akibat Penundaan Keberangkatan Pesawat [image Johnny Ward? Turis asing yang sempat geregetan lantaran pesawat yg hendak ia naiki menuju Nusa Tenggara Timur mengalami delay selama 4 jam sampai penerbangan dibatalkan. Dari masalah yang dialami Johnny Ward, sudah jelas jika masuk pada kategori ke 6 dimana turis asing satu ini berhak menerima kompensasi berupa pengalihan ke penerbangan selanjutnya atau menerima kembali semua porto tiket. Sayangnya, akhir dari kisah Johnny terebut tak terkuak. Beberapa netizen beranggapan bila turis tampan ini menerima pulang semua porto tiket dan mengambil perusahaan penerbangan lainnya.

Pemberian kompensasi ini bisa dilakukan sang petugas setingkat General Manajer, Station Manajer atau staf lainnya yang ditunjuk atau bertindak atas nama maskapai penerbangan. Sementara untuk engkau yang mendapatkan kompensasi berupa pengembalian porto tiket akan mendapatkan gantinya pribadi apabila pembelian dilakukan secara tunai. Namun jika transaksi dilakukan non tunai, maka porto akan dikembalikan melalui transfer ke rekening selambat-lambatnya 30 hari.

Kompensasi Makanan ringan [image source]

Meski terdapat kompensasi yg diberikan maskapai karena keterlambatan keberangkatan, permanen saja pesawat delay merupakan pengalaman buruk bagi banyak penumpang. Nah, buat menghindari delay, terdapat baiknya pilih penerbangan pagi yang pastinya jarang mengalami keterlambatan. Setuju bukan?